ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Landelijk Verlangen.

Landelijk Verlangen is gevestigd te Bemmel en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Nijmegen onder nummer 09192997, BTW-nummer NL820415145.

Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de aangeboden artikelen in de online-shop van Landelijk Verlangen. Met koper wordt de wederpartij van Landelijk Verlangen aangeduidt: diegene die van Landelijk Verlangen koopt en/of geleverd krijgt. Door uw bestelling via onze online-shop LandelijkVerlangen.com te plaatsen verklaart u akkoord te gaan met de verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Landelijk Verlangen.

Prijzen

Alle, in de online-shop en in deze leveringsvoorwaarden, vermelde prijzen zijn in Euro's en inclusief BTW. Kopende partijen uit landen van de Europese Unie betalen de artikelprijs inclusief BTW. Landelijk Verlangen is gerechtigd om prijzen in de online-shop te wijzigen, zonder voorafgaande schriftelijke mededeling aan kopende partijen.

Levering/levertijd

Levering geschiedt op de plaats die de kopende partij heeft aangegeven in de online-shop of schriftelijk via post of email. De verantwoordelijkheid voor het juist of volledig opgeven van het afleveradres ligt bij de kopende partij. Bestelde artikelen zullen na ontvangst van de betaling zo spoedig mogelijk worden toegestuurd. Bestellingen worden alleen geaccepteerd met betaling vooraf, via overmaking of bij afhalen. De wet kopen op afstand zegt dat, de maximale levertijd 30 dagen bedraagt tenzij anders overeengekomen. Doorgaans geldt een leveringstermijn van 5 werkdagen na ontvangst van de betaling. Overschrijding van de aangegeven leveringstermijn geeft de kopende partij niet het recht op enige schadevergoeding. Indien de levertijd niet haalbaar is zal de verkopende partij de consument hier van tijdig op de hoogt stellen en de mogelijkheid bieden om de overeenkomst te ontbinden of om een nieuwe levertijd over een te komen. Reeds betaalde bedragen zullen bij ontbinding binnen 30 dagen worden teruggestort van de kopende partij. De levertijd gaat in op het moment dat de door kopende partij verschuldigde som bij Landelijk Verlangen is ontvangen. De kopende partij is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze bij de kopende partij worden aangeboden/bezorgd. Indien de kopende partij de afname weigert, zullen de goederen worden opgeslagen voor het risico van de kopende partij. De kopende partij zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, verschuldigd zijn.

Annuleren van een order

De koper kan een transactie binnen 24 uur na het tijdstip van de bestelling annuleren en/of wijzigen door per e-mail hiervan melding te maken. Landelijk Verlangen  heeft het recht om bij annulering kosten in rekening te brengen. Dit is 1,00 euro administratie kosten, eventuele verzendkosten plus de kosten voor Ideal, indien de klant al via deze methode betaald heeft en annuleerd.



Deellevering

Indien bestelde artikelen onverhoopt niet voorradig mochten zijn, zal kopende partij hiervan per omgaande op de hoogte worden gesteld. Als dan zal met kopende partij worden besproken of de gehele levering opschort tot de ontbrekende artikelen weer voorradig zijn, dan wel dat levering van de ontbrekende artikelen op een later tijdstip zal plaatsvinden. Landelijk Verlangen zal in het geval van deellevering de verzendkosten op zich nemen.



Verzendkosten

Verzenden met normale verzending TNT is gratis indien de verzending binnen de Europese Unie valt.
De kosten voor bankoverschrijvingen vanuit het buitenland zijn voor rekening van de klant.

Indien u kiest voor normaal aangetekend versturen met track&trace of zeker pakket met track&trace dan zijn de kosten voor de kopende partij. 

Landelijk Verlangen is niet verantwoordelijk voor het zoekraken, diefstal of beschadigen van bestellingen verzonden via de standaard verzendmethode van TNT.  Landelijk Verlangen zorgt ervoor dat uw bestelling goed en veilig verpakt worden en levert ze af bij een vestiging van TNT Post.  
U kunt er voor kiezen om uw bestelling aangetekend te laten versturen.
Deze wijze is veiliger dan verzenden via de standaard postbezorging, op die manier is er een track en trace nummer voor uw bestelling. 
Of u kiest voor verzenden 'zeker pakket', op deze manier is uw zending ook verzekert.
De kosten die aan het normaal aangetekend versturen met track & trace verbonden zijn of zeker pakket, zijn voor rekening van de kopende partij. 

Kwaliteit

Producten uit de webshop van Landelijk Verlangen zijn van hoogwaardige kwaliteit en voldoen aan alle eisen en normen waaraan producten moeten voldoen die verkocht worden binnen de Europese Unie. Bij normaal gebruik waarvoor het product bedoeld is, leveren de producten geen gevaar op voor de gebruiker en/of haar omgeving. Landelijk Verlangen is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies, fysiek, mentaal of materieel, na of tijdens gebruik van door de Landelijk Verlangen verkochte goederen. Werkelijke kleuren kunnen afwijken van het geen op de monitor van koper weergegeven wordt. 



Gebreken

De kopende partij dient de gekochte producten bij aflevering - of zo spoedig mogelijk daarna als mogelijk - te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de kopende partij na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten: - of de juiste producten zijn geleverd; - of de afgeleverde producten voor wat betreft kwantiteit overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen; - of de afgeleverde producten voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of - indien deze ontbreken - aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden; Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient de koper deze binnen 48 uur na levering schriftelijk aan Landelijk Verlangen te melden. Niet-zichtbare gebreken dient de kopende partij binnen drie dagen na ontdekking, en uiterlijk binnen een maand na aflevering schriftelijk te melden aan Landelijk Verlangen. Artikelen kunnen slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming van Landelijk Verlangen worden geretourneerd. 



Recht van retour 

Bij aankoop via onze webshop, heeft de consument  recht van retour binnen 7 werkdagen na levering van het product.  U kunt via info@landelijkverlangen.nl of via een contact formulier een Retour/Omruil formulier aanvragen. Zonder opgave van reden kan de consument een product retourneren waarbij de aankoopprijs terug word betaald. De kosten voor het retour sturen van het product zijn voor de consument, en Landelijk Verlangen heeft het recht om bij een retour zending kosten in rekening te brengen.  Dit betreft 2,00 euro administratie kosten, eventuele verzendkosten, en de kosten voor Ideal, indien de klant al via deze methode betaald heeft en de zending retour zend. Voorwaarden: Het product mag niet gebruikt zijn en nog verkoopbaar. Het moet onbeschadigd, en compleet zijn en in de originele verpakking retour gestuurd worden. Het recht van retour geldt niet voor aankopen die speciaal zijn besteld, of op bestelling zijn gemaakt.  Maatwerk valt buiten dit recht. Artikelen die in de Stenen winkel in Bemmel zijn aangekocht, kunnen worden omgeruild voor andere artikelen van Landelijk Verlangen. Eventueel na overleg met Landelijk Verlangen kan hier van afgeweken worden.  Het recht van retour geldt niet voor een dienst waarmee de verkopende partij met instemming van de consument is begonnen voordat de afkoelingsperiode is verstreken. Het aankoopbedrag zal dan binnen 30 dagen worden gecrediteerd met inhouding van de verzendkosten, deze komen dan voor rekening van de klant. 

Betalen

Betaling van uw bestelling is mogelijk via bank/giro-overschrijving, Ideal of bij afhalen in de winkel op de Houtakker 6a, 6681 CW Bemmel. Na ontvangst van een bestelling stuurt Landelijk Verlangen een bevestigings- email aan de kopende partij. Het aankoopbedrag dient o.v.v. het ordernummer binnen 5 dagen te zijn bijgeschreven op ABN-Amro rekeningnummer 40.72.26.745 t.n.v. Landelijk Verlangen te Bemmel.  Vanaf het moment dat het verschuldigde bedrag op de rekening van Landelijk Verlangen is ontvangen, wordt de bestelling verwerkt.  

Kosten overschrijving buitenland zijn voor rekening klant.


Beheer van persoonsgegevens gegevens (Privacy policy)

Algemeen: Landelijk Verlangen respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Landelijk Verlangen zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Gebruik van NAW Gegevens: Landelijk Verlangen gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren: Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres en afleveradres nodig om uw bestelling uit te voeren. Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u ons dat laten weten door een e-mail te sturen. Landelijk Verlangen verkoopt uw gegevens niet. Landelijk Verlangen zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. De door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Uw persoonlijke gegevens zijn veilig bij Landelijk Verlangen. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Uw gegevens zullen te allen tijde worden beschermd en vertrouwelijk worden behandeld Toepasselijk recht en jurisdictie Op alle rechtsbetrekkingen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen, voor zover behorend tot de competentie van de arrondissementsrechtbank, zullen in eerste instantie worden berecht door de bevoegde rechter te Arnhem. 


Landelijk Verlangen
de Houtakker 6a
6681 CW  Bemmel
☎ : 06 - 42.61.98.01

Email: info@landelijkverlangen.nl

IBAN nummer : NL48ABNA0407226745

BIC nummer : ABNANL2A

KVK Nijmegen: 09192997

BTW nummer: NL820415145B01